始终带着深厚感情为群众排忧解难

发布日期:2019-08-12 14:56   来源:合肥日报   

始终带着深厚感情为群众排忧解难

8月8日上午,市委副书记郭强来到市联合接访中心,分批接待了群众来访。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,恪守为民情怀,始终带着深厚感情为群众排忧解难,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

接访现场,郭强耐心听取某小区群众诉求,不时询问相关情况,帮助厘清事件成因,研究解决对策。针对群众诉求逐一予以答复,耐心阐明政策,并要求属地和有关部门拿出切实可行的方案依法依规办理,维护好群众的合法权益。

郭强强调,信访工作是反映社情民意的晴雨表,是党的群众工作的重要平台,要结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,把以人民为中心的发展思想贯彻到信访工作各方面、全过程,带着感情、带着温度、带着思路,帮助群众解决问题。要善用法治思维、法治模式,形成解决问题用法、化解矛盾靠法的社会共识。要强化源头治理,健全化解机制,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,避免一般性问题演变成信访突出问题。各级各部门要进一步细化属地责任、部门责任、领导责任,推动信访工作责任制落实落地落细,不断提升信访工作水平。(山石 苏龙鹏)

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