长丰县教体局“三到位”加强政务窗口服务工作

发布日期:2019-08-09 11:36   来源:教育体育局   

为深化“放管服”和“互联网+政务服务”改革,落实省委、省政府创优“四最”营商环境要求,长丰县教体局制定了《关于做好县教体局“一网一门一次”改革相关工作的通知》,在项目进驻、窗口人员选派、以及“一网一门一次”改革提高服务质量上狠下功夫,加强政务服务工作。

一是事项进驻到位。涉及县教育体育局系统的51项便民项目进入政务服务大厅统一受理,局窗口人员按照各自职责分工做好对应事项的受理、协调、出件工作,做到“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”。

二是人员进驻到位。真正实现行政审批事项向审批科集中,审批科向政务大厅集中,根据需要精心增派政治觉悟高,工作能力强,服务态度好的同志到窗口具体承办审批工作。切实窗口的服务质量和工作效率明显。

三是审批授权到位。规范审批授权工作,各科室“一网一门一次”改革工作,由各科室负责人负总责,各科室“放管服”改革工作联络员具体负责做好本单位科室“一网一门一次”改革各项工作的对接和落实工作。所有政务服务事项必须按照告知单中的承诺时限限时办结,各科室要科学编制工作流程,按时间节点及时办结并反馈至窗口。各科室在具体办件过程中,要积极做好与局窗口的对接与沟通,确保审批授权到位,做到一次告知,一次办结,力戒拖沓敷衍。(钱燕)




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